Гарантия

На товар, представленный в нашем интернет-магазине, предоставляется право в течение 2-х недель возвратить или заменить его, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» (см. статью 25).

Обратите внимание, что в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену» включены изделия, которые НЕЛЬЗЯ обменять или возвратить. Это «изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные» (см. п.5 Перечня). Поэтому мы не сможем принять у Вас на обмен или возврат нательное белье. К нательному белью относятся все изделия серий Т200, Т200Sport, Т150, Т250, Т300, Т200П, Т400П, ТХ400, ТХ2, Е300, Т400ПЭ, Т200ПОС, Т400ПОС, Тельняшки (Р330, Р400 и Р660), а также все носки и термоноски.

Изделие, не относящиеся к этому перечню, подлежат обмену и возврату. Оплата услуг доставки при обмене товара надлежащего качества осуществляется полностью за счет Покупателя.

В случае обнаружения заводского брака Вы должны сохранить упаковку и товарный вид (то есть вернуть нам товар в том виде, в котором его приобрели). Претензии по обнаруженному заводскому браку принимаются в течение двух дней с момента получения Вами товара. Обмен вещей с заводским браком осуществляется за счет Продавца.

Если в полученном вами заказе обнаружен производственный брак, Вы можете позвонить нам по телефонам 8 800 222 06 19, 8 (926) 600 87 87 или направить нам сообщение по электронному адресу zakaz@trikotaj.ru с описанием проблемы и, если возможно, с фотографией бракованного изделия. Мы свяжемся с Вами и примем меры.

Конфиденциальность и защита персональной информации

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

Клиент понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, предоставляются Продавцу добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом.

Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.