Возврат и обмен

Верхняя одежда:

Обмен и возврат товара производится только после его согласования с менеджером.

В случае замены размера или полного или частичного отказа от полученного товара, стоимость доставки оплачивается Покупателем.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта/брака стоимость обратной доставки оплачивает Продавец.

Термобельё, бельё, тельняшка:

Потребитель вправе отказаться от товара до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г., белье и нательные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Обмен товара осуществляется только из-за ошибки со стороны Продавца (возврат денежных средств Клиенту не осуществляется):

1) неправильная комплектация заказа;
2) наличие дефекта/брака.